LEGAL REFERENCE

Cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân trên vf5

Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn từ lúc mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc...

Mã hóa SSL 256-bit toàn bộ phiênKhông bán dữ liệu cho bên thứ baLưu trữ tuân chuẩn quốc tếQuyền xem và xóa dữ liệu của bạn
vf5 Cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân trên vf5

Chúng tôi thu thập và sử dụng dữ liệu như thế nào

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ BẢO MẬT

Liên hệ nhanh về chính sách và dữ liệu cá nhân

Bạn có thắc mắc về cách chúng tôi xử lý dữ liệu hoặc muốn yêu cầu xóa thông tin? Đội ngũ bảo...

Live Chat Bảo Mật Nhấn nút chat góc phải màn hình, chọn...
Email Bảo Mật Gửi yêu cầu xuất dữ liệu hoặc xóa...
Trung Tâm Tài Khoản Đăng nhập vào trang Cài Đặt > Quyền...
MINH BẠCH VẬN HÀNH

Các biện pháp chúng tôi áp dụng để bảo vệ dữ liệu của bạn

Bảo mật không chỉ là chính sách trên giấy—chúng tôi triển khai hạ tầng mã hóa, kiểm soát truy cập và đào tạo nhân viên liên tục. Dưới...

Mã Hóa TLS 1.3

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa trình duyệt của bạn và máy chủ vf5 được bảo vệ bằng giao thức...

Lưu Trữ Phân Tán

Dữ liệu tài khoản được nhân bản trên ba trung tâm dữ liệu độc lập ở khu vực châu Á...

Kiểm Soát Vai Trò

Chỉ nhân viên được ủy quyền mới truy cập dữ liệu tài khoản, mỗi thao tác được ghi log với...

Xóa Tự Động Log

Nhật ký địa chỉ IP, User-Agent và hành vi đặt cược được giữ tối đa sáu mươi ngày. Sau thời...

Xét Nghiệm Định Kỳ

Đội bảo mật bên ngoài thực hiện kiểm tra thâm nhập và đánh giá lỗ hổng mỗi quý. Mọi phát...

Đào Tạo Nhân Viên

Toàn bộ nhân viên vận hành vf5 hoàn thành khóa học bảo mật thông tin hàng năm, tập trung vào...

So sánh với các trang chính sách khác trên vf5

Chúng tôi duy trì ba trang chính sách độc lập—Bảo Mật, Điều Khoản Dịch Vụ và Cookie—để bạn dễ tìm từng khía cạnh pháp lý. Bảng dưới đây...

Phạm Vi Áp Dụng
Chính sách bảo mật tập trung vào thu thập, xử lý và lưu trữ dữ liệu cá nhân. Điều khoản dịch vụ quy định quyền và nghĩa vụ khi chơi game, đặt cược và rút tiền. Chính sách cookie giải thích loại cookie nào được đặt và cách tắt chúng.
Thời Gian Lưu Giữ
Dữ liệu cá nhân giữ đến khi bạn đóng tài khoản cộng ba mươi ngày để xử lý tranh chấp. Log hành vi xóa sau sáu mươi ngày. Cookie phiên hết hạn khi đóng trình duyệt; cookie tùy chỉnh tồn tại một năm trừ khi bạn xóa thủ công.
Quyền Của Bạn
Bảo mật cho phép bạn xem, xuất và xóa dữ liệu. Điều khoản dịch vụ cho phép khiếu nại tranh chấp và đóng tài khoản. Cookie cho phép từ chối cookie không cần thiết mà vẫn truy cập sảnh game, chỉ mất tính năng ghi nhớ ngôn ngữ.
Cập Nhật Và Thông Báo
Chúng tôi thông báo trước ba mươi ngày qua email nếu thay đổi cách xử lý dữ liệu quan trọng. Thay đổi nhỏ về cookie hoặc giao diện được đăng trên trang chính sách mà không gửi thông báo riêng.
Chia Sẻ Bên Thứ Ba
Bảo mật liệt kê đối tác xử lý thanh toán MoMo, ZaloPay, VNPay và nhà cung cấp game studio—họ nhận dữ liệu tối thiểu để vận hành dịch vụ. Chúng tôi không bán dữ liệu cho mạng quảng cáo hoặc công ty phân tích bên ngoài.
Tuổi Và Địa Điểm
Cả ba chính sách yêu cầu bạn đủ mười tám tuổi và truy cập từ khu vực nơi pháp luật địa phương cho phép. Chúng tôi chặn IP không hợp lệ tự động và yêu cầu xác minh giấy tờ nếu phát hiện dấu hiệu vi phạm.
Ngôn Ngữ Và Hiệu Lực
Chính sách bảo mật có bản tiếng Việt và tiếng Anh; nếu mâu thuẫn, bản tiếng Anh là chuẩn. Hiệu lực từ ngày đăng cuối trang, áp dụng ngay cho tài khoản mới và sau ba mươi ngày cho tài khoản hiện hữu.

Những yếu tố định hình chính sách bảo mật vf5

Chính sách bảo mật của chúng tôi không chỉ là văn bản pháp lý—nó phản ánh cách vf5 vận hành hàng ngày. Từ cổng thanh toán...

Tích Hợp Ví Địa Phương

MoMo, ZaloPay và VNPay được kết nối qua API mã hóa đầu-cuối, chúng tôi chỉ nhận mã giao dịch và trạng thái, không lưu mật khẩu hoặc mã PIN của bạn. Mọi yêu cầu rút tiền đều yêu cầu OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký.

Truy Cập Đa Thiết Bị

Bạn có thể đăng nhập từ desktop, mobile và tablet cùng lúc, mỗi phiên được theo dõi riêng biệt. Nếu phát hiện địa chỉ IP lạ hoặc thiết bị mới, chúng tôi gửi email xác nhận và cho phép đăng xuất từ xa.

Giao Diện Tiếng Việt

Toàn bộ chính sách, điều khoản và cài đặt quyền riêng tư có sẵn tiếng Việt, giúp bạn hiểu rõ quyền lợi và cách thức xử lý dữ liệu mà không cần dịch máy hoặc tra cứu từ điển pháp lý.

Xác Thực Hai Lớp

Bật tùy chọn 2FA trong phần Cài Đặt Bảo Mật để yêu cầu mã OTP mỗi lần đăng nhập. Mã được gửi qua SMS hoặc app Authenticator, ngăn truy cập trái phép ngay cả khi ai đó biết mật khẩu của bạn.

Lịch Sử Phiên Truy Cập

Xem danh sách mười lần đăng nhập gần nhất với timestamp, địa chỉ IP và loại thiết bị trong tab Tài Khoản > Hoạt Động. Phát hiện phiên lạ? Nhấn Đăng Xuất Ngay và đổi mật khẩu trong ba phút.

Tự Động Đăng Xuất

Nếu không có hoạt động trong mười lăm phút, hệ thống tự động đăng xuất phiên để bảo vệ tài khoản trên máy tính công cộng. Bạn có thể tùy chỉnh thời gian chờ từ năm đến ba mươi phút trong cài đặt.

Giải đáp nhanh về bảo mật và quyền riêng tư

Không. Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba cho mục đích tiếp thị. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay và nhà cung cấp game studio để vận hành dịch vụ, tất cả đều ký hợp đồng bảo mật.

Có. Đăng nhập vào Cài Đặt > Quyền Riêng Tư > Xuất Dữ Liệu, chọn định dạng CSV hoặc JSON và nhấn Tạo Báo Cáo. Hệ thống gửi file qua email trong vòng hai mươi bốn giờ, bao gồm thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và hành vi chơi game.

Gửi yêu cầu qua email [email protected] hoặc nhấn Đóng Tài Khoản trong tab Cài Đặt. Chúng tôi xác nhận trong hai mươi bốn giờ, xử lý rút số dư còn lại về ví MoMo, ZaloPay hoặc VNPay của bạn, sau đó xóa toàn bộ dữ liệu trong bảy ngày làm việc.

Mọi giao dịch nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay đều sử dụng kết nối TLS 1.3 với mã hóa AES-256. Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số tiền, không lưu mật khẩu ví hoặc thông tin thẻ ngân hàng, giảm thiểu rủi ro rò rỉ.

Có. Ứng dụng iOS và Android của vf5 tuân thủ cùng chính sách bảo mật này. Dữ liệu trên thiết bị di động được mã hóa lúc truyền và lúc nghỉ, cookie phiên tự động xóa khi bạn đóng app, và bạn có thể bật sinh trắc học để thay mật khẩu.

Có. Vào Cài Đặt > Thông Tin Cá Nhân, nhấn Cập Nhật Email hoặc Số Điện Thoại. Hệ thống gửi mã OTP đến cả địa chỉ cũ và mới để xác minh. Sau khi xác nhận, thông tin mới có hiệu lực ngay và được dùng cho mọi thông báo bảo mật.

Thông tin tài khoản giữ đến khi bạn đóng tài khoản cộng ba mươi ngày để xử lý tranh chấp. Log địa chỉ IP và hành vi xóa tự động sau sáu mươi ngày. Cookie phiên hết hạn khi đóng trình duyệt, cookie tùy chỉnh tồn tại một năm trừ khi bạn xóa thủ công.